FAQ

Vi sender til hele verden. Din ordre bliver pakket og sendt med post, fordi det fungerer trygt til både små og større pakker.

Levering tager 7-15 hverdage. Tiden gælder fra afsendelse, og den kan svinge lidt, fordi postgangen er forskellig fra sted til sted.

Bestiller du for over 300 DKK, betaler du ingen fragt. Ligger din ordre under 300 DKK, koster fragten 60 DKK.

Du har 30 dage til at returnere en vare. Fristen løber fra den dag, du modtager ordren.

Du sender varen tilbage med post. Skriv til support@pottetid.baby på hverdage, så hjælper vores team i Danmark dig videre.

Ved almindelig fortrydelse betaler du selv portoen. Er varen defekt ved modtagelsen, er returneringen gratis.

Du får fuld refusion, når vi har modtaget returneringen. Beløbet går tilbage på samme måde, som du betalte med.

Varer fra Squatty Potty, SKYROKU, Upairy og BUUBLA sælges med producentens garanti. Opdager du en fejl, så skriv til support@pottetid.baby med ordrenummer og billeder. Vi svarer på hverdage.

Du kan betale med kort eller med PayPal. Betalingen sker ved kassen, når du afslutter din ordre.

Skriv POTTETID13 ved kassen. Så trækker vi 13% fra hele din ordre.

Koden gælder alle varer i shoppen. Du indtaster den, inden du betaler, og rabatten vises med det samme.

Vores team sidder i Danmark. Skriv til support@pottetid.baby. Vi svarer på hverdage, og du får hjælp til ordre, fragt, returnering og produkter til tryg toiletstart.